Я понимаю, что магазин на Новой Риге только что открылся. Понимаю что персонал находится на самообучении. Но очччень все медленно. Как лемуры из вашей рекламы. В зале дали одну краску под колеровку - менеджер сказал что она не колеруется - дал другую. Полтора часа из жизни были выкинуты. Почему на складе не могут сразу начать товар к отпуску? Кладовщики сидят бездельничают и ждут накладную. В общем реклама Петровича как магазина будущего "слегка" несоответствует медлительному настоящему.

Спасибо за доставку, особенно за то что подняли брус на 13 этаж пешком, не влез в грузовой лифт.

Заказывали доски и фанеру в Петровиче.Также была оплачена доставка и подъем на 5 этаж (за который было заплачено 1000 рублей и который был указан в договоре).Когда приехала машина,бригадир долго отказывался поднимать товар под разными предлогами из-за чего нам пришлось звонить несколько раз оператору и уточнять,хотя все было оплачено!Вообщем,сервис на "высоте"!Не ведитесь на рассказы рабочих,видимо они хотели,чтобы мы им сверху еще заплатили!Качество товара хорошее,привезли вовремя,но расстроил только вот этот нюанс

Добрый день! В целом, довольны магазином. Заказы проходили без особых проблем, вовремя, всегда можно скорректировать, вернуть при необходимости. Единственное, что омрачило немного ситуацию, так это резкое повышение цены, накидали корзину товаров, в том числе, рассматривали приобретение теплицы, оплатить не успели, решили с утра и на доставку сразу, а утром она оказалась в 1,5 раза большей стоимости (10тыс, стала 15), обидно...экономика однако, пришлось отказаться. хотя удивляет, что количество сохранилось по складам, т.е. не новая поставка.

Здравствуйте. У меня такая история. В январе купил трубы для теплого пола Ростерм 3 бухты по 200 м. так получилось, что укладку произвожу только сейчас. Немного просчитался и купил больше, хотел заменить одну бухту на 100 м., а 200 сдать на Индустриальном пр.(огромное спасибо девушкам - операторам и менеджерам, идут всегда на встречу ( в хорошем смысле)). А дело вот в чем - все бухты до момента укладки лежали в доме на мягком пенопласте, при сдачи бухты оказывается, что я потрепал пленку, которой обмотаны трубы, порезал и чем то их поплавил, хотя как я эту бухту купил так обратно и привез, я понимаю, что сейчас этого не доказать, какая она была во время покупки. Получается так - бухты уже лежат на складе в таком состоянии. Жаль,конечно, что так происходит, начальники склада не внимательно смотрят за своим товаром, а потом он попадает к доверчивому покупателю.

Здравствуйте. Объясните пожалуйста почему доставка полипропиленовых труб фирмы РТП требует использования машины тоннажем до 1,5т. Почему её гельзя привезти на меньшем автомобиле при том, что доставка таких же труб фирмы Valtec помещается в обычный автомобиль. https://vyborg.petrovich.ru/catalog/9306/108525/ https://vyborg.petrovich.ru/catalog/9306/148980/

В мае прошлого года. купил мешок цемента "Цемент м400 д20 цем ii а-ш 32.5 50 кг" (Код: 109217). Залил на даче ступени перед крыльцом. Качество цемента не выдерживает никакой критики; похоже в упаковке вместо цемента была глина. Нижнюю часть заливал в тот же день раствором из цемента М400, купленного ранее в другом магазине - застыл отлично. Верхняя часть из вашего цемента под действием атмосферной влаги наполовину уже рассыпалась, вторую половину два дня разбивал ломом. Итого для восстановления рассыпавшихся ступеней потребуется 3 дня. Рискнул опять заказать у вас цемент. Если будет неудачно, удалю у вас свой аккаунт: быстрее и дешевле строителей нанять.

Здравствуйте. Второй раз пишу по поводу товара 141791. Пожалуйста, приведите описание товара, его фото и название в соответствии с тем, что продаете. Как подбирать фитинги, если название не соответствует описанию? С товаром 141792 та же ситуация.

Не верьте колеровщикам Петровича!!! Покупалась Тиккурила (не самое плохое качество и цена). Колеровалась в цвет "кофе с молоком". Перед покраской -качественная грунтовка и первый слой - белый. Результат - цвет близко не лежит к тому, какой был нужен, получилось что-то оранжево - желто - коричневое, "цвет жидкой детской неожиданности с болями в животе"... (так сказала жена). Это даже не безобразие, это - хулиганство. Как переделывать - не знаю. Не стыдно? Позор!!!!!!!!!

Выражаю огромную благодарность ночному кладовщику Маргарите( база Гатчина) за профессиональную и быструю работу базы в ночное время. Все водители экспедиторы и поставщики очень ценят этого замечательного сотрудника. Водитель Тех Креп Рус.

Здравствуйте! Хотела сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО продавцу Денису Кабановскому (очень прошу прощения, если не правильно указала фамилию) за помощь в приобретении соединительной фурнитуры для подключения Grundfos Scala II. (Ни на сайте "Петровича", ни на сайте производителя не было указано присоединительных размеров) В общем, нашел устройство на полке, помог разобраться и, что еще более ценно, был беспредельно терпелив, вежлив и доброжелателен. СПАСИБО!!! Прямо хочется прийти в "Петрович" еще ))) (До этого никогда не была)

Оперативно,вообще без проблем! Спасибо Петровичу! Борис.

Хочу выразить благодарность Борисенко Татьяне Юрьевне за высокопрофессиональное выполнение своих обязанностей. С Уважением, нач. ОМТС ООО "ГИДРОГАЗСТРОЙ" Воробьев С.Е.

Хочу выразить особую благодарность менеджеру Алексеевой Юлии за доброжелательность и оперативность. При обращении в торговый дом "Петрович" получил только положительные эмоции. Спасибо Вам Юлия!

Петрович! ОНе позорься! Зкмени хоь банер на сайте на грамгтный! В метро шюди смеются над твоей рекламой! В руском языке еать буква "ё"!

Совершаю покупки через интернет магазин в “ПЕТРОВИЧЕ” довольно часто, всегда был доволен качеством товара и обслуживания, если бы не одна неприятная ситуация с некачественным товаром. В декабре через интернет сделал заказ строительных материалов для отделки помещения, в том числе и гофрированную трубу ПВХ t-plast для монтажа кабеля, 3 бухты по 100 метров. А монтажом проводки начали заниматься только сейчас и удивились какого плохого качества эта гофрированная труба: при протяжке кабеля рвется, вставить ее в клипсу без повреждений невозможно. Распечатали только одну бухту, в итоге вся она была выкинута в помойку, а две оставшиеся лежат в углу нетронутыми. Съездил в другой магазин выбрал трубу очень хорошего качества, жесткая, гибкая еще и огнеупорная и обошлась она мне также. “ПЕТРОВИЧ” позиционируя себя, как магазин для профессионалов должен продавать строительный материал только высокого качества, а не такой низкосортный товар. А делать заказ через интернет становится непредсказуемым, потому что не знаешь какого качества придет материал.

Добрый день. За последний месяц 3 раза заказывали у Вас стройматериалы. И все 3 раза столкнулись с хамством (те кто звонят по доставке заказа). В вашей компании все устраивает, и цены и качество, но хамство сотрудников все хорошее перекрывает. Остался очень неприятный осадок.

Безобразия доставка. Отсутствие выбора материалов.

Заказал у вас материал, шпунтованное ДСП, фанеру, брус, с обещанной доставкой 29-ого апреля от 13-00. В результате товар доставили 22-30,при том, что водитель позвонил где-то около часа дня, что грузится, по Риге ехать около часа за глаза Когда раскрыли тент, ужас, плиты раскиданы веером по кузову, шпунты на ДСП повреждены,грязные в цементе или шпаклевке, не знаю, что там водитель довозил, при этом, водитель произнес замечательную фразу.."Ну, вы переберите товар, что вас устроит заберите"..Это что такой за сервис ?? В результате..простой строителей, испорченные праздничные дни и главное, остался без материала. Спасибо, но хотя бы принесли какие извенения или у вас это обычное дело??

Имеется ли, у Новгородского филиала СТД "Петрович", в планах на этот год торговать продукцией компании SoundGuard(раздел Звуко-и виброизоляция)?