Я хотела бы сказать, что при том, что сейчас часто сталкиваешься с непрофессионализмом и безответственностью в разных сферах, общение с сотрудниками вашей компании очень толково и приятно. Так, сегодня заказывала разные вещи для ремонта, нервно (с моей стороны)), но очень любезно с вашей, а уж водитель вообще удивил терпением и интеллигентностью. Ему очень не повезло, вход в дом преградил чужой грузовик, хозяин которого ушел, и пришлось ждать очень долго, но ваш водитель несмотря на потерянное время вел себя спокойно. Ему большое спасибо, и вам тоже.

Хочу сказать большое спасибо бригаде грузчиков ( и их начальству), которая занималась разгрузкой стр. материалов по адресу: ул. Васи Алексеева д. 6, ТРК Румба. Все очень слажено и аккуратно. Ребята молодцы!

Добрый день! Очень жаль, что в Вашем ассортименте нет широких соединительных лент на бутилкаучуковой основе для соединения строительных мембран. Узкая лента недостаточно надежно фиксирует мембраны. Хотелось бы увидеть такие ленты: http://www.plastex.ru/catalog/lenti/0/lenti_butilkauchukovie_slion.html

Не смог отоварить баллы накопленные по карте Клуба Друзей . Как мне объяснил менеджер нужно личное присутствие владельца карты, моего Отца, которой умер три года назад. Мой аргумент, что осуществлять покупки и с участием этой карты на протяжение пяти лет ничего не мешало, а получить бонусы мешает, был отправлен в службу по работе с клиентами, ответа нет. Спасибо за вашу лояльность.

Третий год пользуюсь услугами вашей компании. Удобство выбора товара, сроки отгрузки и доставки не оставляют конкурентам шансов! :) И как пожелание, хотелось бы видеть в продаже гипсостружечные плиты, не планируете в ближайший год расширять ассортимент?

Балашиха. Приятный магазин, вежливый персонал. Жаль, что на сайте, на товар нельзя оставить отзыв, а очень хочется! Купил сегодня лопату для снега - Землеройка пластиковая с алюминиевым черенком 355х440 мм. Хватило на 15 минут работы. На улице -10, снег пушистый, свежий, но под ним шершавый лёд. Два раза зацепился и пластиковый ковш лопнул в нескольких местах. Пригодность материала для отрицательных температур вызывает сомнение! Возвращаться в магазин - не удобно. Хотелось видеть в ассортименте качественный товар, а не одноразовый. И по отзывам покупателей не закупать откровенное барахло.

Очень доволен "Петровичем" ! Никогда не подводили! Очень хороший персонал диспечеров -ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Хочу, выразить слова благодарности , менеджеру Валентине Холиной, с магазин на Индустриальном пр. Очень, внимательный и грамотный специалист. Быстро и оперативно смогла подобрать нужный материал. Осталась довольна.

Добрый день Петрович! К доставке претензий не имею всё SUPER,но где обещанная КАРТА СКИДОК которую обещали привезти вместе с заказом МФЭ00185237 !!!??? С уважением DIMON!!!

"Петрович"! Я не покупала в Вашей фирме, но!, увидела Вашу рекламу на МКАДе - "ПЕТРОВИЧ ЖЖОТ", Супер!,при том, что слово ЖЖЁТ ПИШЕТСЯ ЧЕРЕЗ Ё! Это точно не Петрович, русский язык в Москве никто не отменял. ПОЗОР!!!

Мне очень удобно приезжать для оплаты картой (заявку я делаю через интернет) в офис Ленинский пр., 91, но менеджеры , которые там работают делают все, чтобы эта процедура, которая занимает 3 минуты заняла минут 30 а то и больше. Приехали один раз вечером - одна девушка закончила свой рабочий день - минута в минуту и ни за что не приняла у нас оплату (всего 5 минут) - у второй сидел клиент, причем он говорил по телефону а она просто его ждала. Так они (девушки -работницы) минут 15 обсуждали свои личные дела, но нас так и не приняли - мы вынуждены были уехать....Обслуживание на Таллинском намного лучше , чет на Ленинском - а фирма одна - странно .... Каждый раз мы говорим что надо забыть сюда дорогу, но живем очень близко....

хочу выразить благодарность вашему сотруднику ЧУМАКОВОЙ СВЕТЛАНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ . ЕДИНСТВЕННЫЙ КОНСУЛЬТАНТ В КОТОРОМ Я ПОЧУВСТВОВАЛ ИСКРЕННОСТЬ К СВОЕЙ РАБОТЕ , ТАК НЕ СПЕШИЛА, ПОКАЗЫВАТЬ СВОИ ЭМОЦИИ НЕДОВОЛЬСТВ . ОТВЕЧАЯ ВСЕ ВЕЖЛИВЕЙ С КАЖДЫМ СЛОВОМ. НА САМОМ ДЕЛЕ НЕ ЗНАЮ КАК ОПИСАТЬ ПРАВИЛЬНО СВОИ МЫСЛИ. УБЕДИТЕЛЬНО УТВЕРЖДАЮ ЧТО ОНА ДОСТОЙНА ВЫСШЕГО ПОЧЕТА СРЕДИ СВОИХ СОТРУДНИКОВ. ДЛЯ УТВЕРЖДЕНИЯ СВОИХ СЛОВ МОГУ ПРИЕХАТЬ И ЛИЧНО ОТБЛАГОДАРИТЬ СВЕТЛАНУ АЛЕКСАНДРОВНУ) ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОПРОСИТЬ НАЧАЛЬСТВО ПЕТРОВИЧА ВЗЯТЬ ВО ВНИМАНИЯ МОЕ ПОЖЕЛАНИЕ И ВРУЧИТЬ ЕЙ ДОСТОЙНУЮ ДОЛЖНОСТЬ В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ. 10 БАЛОВ )))))) И 100 ПРЕКРАСНЫХ РОЗ )))) САМОЕ ГЛАВНОЕ ЗДОРОВЬЯ ЖЕЛАЮ)))) МАГАМЕДЗАПИР

Добрый день, друзья! Я очень расстроена. Было дело, ездила в Гатчину забирать последние фильтры Honeywell. Надеялась, что наладятся поставки по заказу - напрасно. (Не говорите ничего про RBM - один раз уже поставили, заказчик потребовал заменить без разговоров). Другой раз съездила (опять же в Гатчину, там прям флагман по остаткам) забрать последние 38 рулонов Wellton-а 150-го. пока не поздно. Поставки, как мне объяснили, даже в туманной перспективе не ожидаются. Сейчас мне нужна вагонка канадского кедра. Была ведь! А теперь и в Гатчине нет, и даже на заказ для суперэкспетов "привезти не сможем". Каких сюрпризов дальше ждать? Что еще из нужного и качественного вскоре исчезнет из ассортимента Петровича взамен расширению по ширпотребу?

Претензий к торговому дому Петрович не имею. Претензии к доставке товара. Во время обсуждения доставки с оператором по телефону, было сказано, что при въезде во двор имеется низкая арка и большая газель не проедет. Я не бегала с рулеткой и не измеряла высоту арки. В результате приехала газель, которая не смогла заехать во двор. Товар мы разгружали сами прямо с Невского проспекта через весь двор. УСЛОВИЯ доставки товара до подъезда не были выполнены, тем самым НАРУШЕН ДОГОВОР и условия доставки. Это в принципе уже повод для обращения в суд. Да еще пришлось доплачивать людям, которые разгружали товар.

Добрый день, 25 ноября 2016 года приобретен керамзит, фракция 10-20 мм, марки М200, объемный вес 150-200 кг/куб.м По факту на объект привезен именно тот керамзит, который указан на сайте, в целях проверки при приемке мешки были взвешены, однако сертификат на керамзит не соответствует отгруженной продукции - предоставлен сертификат на керамзит марки М400, объемным весом 350-400 кг/куб.м. Данный вопрос является критичным, поскольку работы ведутся в рамках реконструкции и требуется точное подтверждение применяемой продукции в части весовых нагрузок, марка М400 не проходит по нагрузкам. Требую предоставить достоверный сертификат соответствия.

Неудобно, что телефонный консультант находится не в том городе откуда звонишь, не может сказать какой товар точно находится в магазине. А то один телефон на весь Северо- Западный регион. Тверь.

Очень благодарен продавцу-консультанту Александру Решецкому который работает в магазине на Шафиривском проспекте, помог быстро подобрать необходимый товар, проконсультировал грамотно по товару и помог разобраться со смесями! побольше бы таких отзывчивых людей

Добрый день! Являюсь Вашим постоянным клиентом. Все отлично! Но как говорится в каждой бочке меда есть ложка дегтя. Сайт!!!!!!!!! Уже неоднократно писалось о его медленной и бестолковой работе. Сегодня попытался заказать за баллы подарочные карты. Клуб друзей требует отдельного ввода пароля. Ладно, вводим... Не тот, Поменял пароль. Опять не пускает. Провозился минут двадцать и решил Вам написать. Нельзя как то упростить работу "нового" сайта, ведь на старом подобных проблем не было. P.S. А призы проще и быстрее заказать через оператора....

Добрый день где на новом сайте строительный калькулятор

Отличный магазин!!!!! Но сайт жутко тормозит, что с компьютера, что с планшета.