car
задать
вопрос
Показать зоны стоимости
Адрес

Доставка

Вид доставки

Доставка осуществляется с 19:00 до 02:00. Максимальный общий вес товаров в доставке: 100 кг, максимальная длина: 3 метра.

Этот вид доставки производится в интервалы 9:00-18:00, 11:00-20:00, 13:00-22:00. С 8:00 до 15:00 Вы можете оформить доставку на текущий день, а после 15:00 - на следующий.

Осуществляется круглосуточно.

Осуществляется круглосуточно.

Осуществляется круглосуточно к желаемому времени, но не раньше, чем через 3 часа с момента заказа.

Осуществляется внутри КАД. При заказе до 15:00 - доставка "день в день". При заказе после 15:00 - доставка на следующий день с 9:00 до 15:00 или с 15:00 до 22:00.

Осуществляется только для заказов с товарами длиной от 5,85м. При заказе до 23.59 текущего дня – доставка осуществляется на следующий день в интервале с 9.00 до 22.00.

Стоимость в зоне

  •  р.

    Акция: после 19:00

  •  р.

    В течение дня

  •  р.

    Стандартная (за 4 часа)

  •  р.

    Экспресс (за 2 часа)

  •  р.

    Точно ко времени

  •  р.

    Курьерская доставка

  •  р.

    Пакетная доставка длинномеров

  •  р.

    Самовывоз

  •  от  р.

    подъём

  • 350 р.
    за тонну

    разгрузка

Интервал доставки сдвигается на час.

Интервал доставки сдвигается на два часа.

Звоните — договоримся: +7 (812) 334-88-88

  • Правила доставки

    Для оказания услуги просим указать:

    • номер дома (корпус, строение);
    • особенности подъезда к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);
    • номер квартиры;
    • код парадной;
    • этаж;
    • наличие лифта;
    • номер телефона того, кто примет заказ на адресе.

    Правила оказания услуги: 

         В услугу доставки (кроме курьерской) не входит разгрузка, подъем и пронос товара – это отдельные услуги. 

    • Доставка осуществляется после того, как Вы подтвердите готовность получить товар. В день доставки просим оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона. 
    • Отправляясь на адрес, водитель обязательно Вам позвонит, если вы выбрали любой вид доставки, кроме «Точно ко времени» или «Экспресс». «Петрович» гарантирует своевременную доставку в выбранном интервале. 
    • Если Вы выбрали доставку «Точно ко времени» или «Экспресс», машина прибудет на адрес даже без предварительного подтверждения заказа по телефону. 
    • Вы можете перенести время доставки или скорректировать заказ, обратившись в круглосуточный Контакт-центр по номеру 334-88-88 (не забудьте при звонке указать код города).
    • Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта. Для разгрузки автомобиля весом до 1,8 тонн включительно отводится 30 минут, весом свыше 1,8 тонн – 60 минут. Далее оплачивается каждый час простоя: автомобиля весом до 1,8 тонн – 300 руб/час, автомобиля весом более 1,8 тонн – 600 руб/час. 
    • Оплатить заказ можно заранее любым удобным способом (на сайте, по телефону) или на месте через терминал до начала момента разгрузки. 
    • Если возникли вопросы по качеству или количеству товара, Вы можете обратиться к представителю компании на месте или в Службу поддержки клиентов по телефону 8-800-333-96-96. Номер телефона также указан в товарном чеке. 

    Стоимость услуги: 

    • Стоимость услуги зависит от веса, объемов и габаритов приобретенного товара, а также выбранного вида доставки.  Мы предлагаем машины грузоподъемностью от 0,7 до 15 тонн, а также от 5 до 15 тонн с манипулятором. При расчете стоимости услуги учитывается количество адресов и точек разгрузки. 
    •  Услуги по разгрузке товара, его проносу и подъему оплачиваются отдельно. 

    Особенности: 

    •  Суммарный вес заказа «Курьерской доставки» не может превышать 10 кг, а габаритные размеры — 110х45х30 см. Стоимость подъема в данном случае включена в стоимость доставки.  
    • Цена на «Пакетную доставку длинномеров» распространяется только на заказы материалов длиной от 5,85 м. При этом максимальный вес заказа составляет 650 кг, а максимальный объем — 1 м3.
    • Для остальных видов доставки не существует ограничений по весу и габаритам товара. 

    Получение заказа: 

    • Для юридических лиц: если заказ оплачен по безналичному расчету, то потребуется предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ, или поставить на экземпляры документов СТД «Петрович» круглую печать организации или ИП.
    • Если на месте потребовалась доплата, то чек будет отправлен на Вашу электронную почту. Его также можно получить в строительном центре «Петрович», откуда отгружался товар, или получить при следующей доставке. 

    Время доставки:  

    • «Петрович» доставляет в выбранном интервале времени (в течение 2-х, 4-х часов, в течение дня) или точно к указанному времени.
    • Время на подъем не входит в интервал доставки.
    • Если на один адрес оформляется сразу несколько доставок, то каждый следующий интервал смещается на один час. 
    • Если заказ включает услугу колеровки краски объемом более 50 литров, то доступный интервал доставки может сместиться на два часа. 
    • Интервал доставки в зонах 5-6 сдвигается на один час.
    • Интервал доставки в зонах 7-9 сдвигается на два часа.
    • Интервал доставки за 9 зоной согласуется в индивидуальном порядке. 

    Если водитель опоздает, то доставка будет для Вас бесплатной.

    Разгрузка манипулятором: 

    •  Манипулятором осуществляется только разгрузка товара. 
    •  Разгрузка запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами.
    •  Разгрузка осуществляется на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля (зависит от технических характеристик манипулятора) — в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки.

    Настоящие правила не являются публичной офертой.

  • Правила разгрузки и подъёма

    Какую информацию Вам нужно предоставить

    • Есть ли возможность воспользоваться лифтом для подъема товара – в этом случае просьба указать его тип (пассажирский или грузовой). Если подъем не может быть осуществлен на лифте, мы поднимем Ваш заказ вручную за дополнительную плату.
    • Место выгрузки товара. Постарайтесь учесть все особенности (есть ли технический этаж, есть ли возможность подъехать машине к подъезду для разгрузки).

    Указав эту подробную информацию, Вы получаете гарантию, что озвученная Вам стоимость услуги будет точной.

    О стоимости

    Минимальная стоимость подъема зависит от места доставки. Если подъем осуществляется на лифте, цена будет такой же, как при подъеме на третий этаж, т.к. мы учитываем расстояние от машины до подъезда, до лифта и до квартиры. Расчет стоимости подъема и/или разгрузки на первый этаж осуществляется с коэффициентом 1.5 от тарифов за единицу товара, а цена разгрузки в подвал рассчитывается как подъем на 2 этаж.

    Курьерская доставка включает в себя стоимость подъема.

    О времени

    Мы обещаем поднять материал в указанный интервал времени*:

    Стоимость подъёмаВремя необходимое для подъёма всего материала, указанного в заказе
    До 450 рублейдо 40 минут
    До 1000 рублейдо 1 часа 30 минут
    До 3000 рублейдо 3-х часов
    До 5000 рублейдо 4-х часов
    До 10000 рублейдо 5-ти часов
    Более 10000 рублейдо 8-ми часов

    Мы оставляем за собой право самостоятельно определять количество грузчиков, необходимых для подъема вашего заказа.

    *Отсчёт времени подъема начинается с момента прибытия машины с заказом на ваш адрес.

    Безопасность – наш принцип

    Наша бригада подъема соблюдает правила техники безопасности и не выполняет работы, требующие их нарушения:

    • Выход на крышу.
    • Проход в шахту лифта.
    • Работа в непосредственной близости к оголенным электропроводами.
    • Работа в условиях повышенной задымленности, загазованности, запыленности.
    • Подъём товара по пожарной или приставной лестнице.
    • Подъём товара по строительным лесам.
    • Подача товаров в окна, чердаки, подвалы, через ограждения и преграды.
    • Работа в помещениях высотой ниже 180 см.

    Мы обязуемся

    • Сохранить потребительские свойства товара.
    • При необходимости произвести сухую уборку и оставить лестницу чистой.
    • После окончания подъёма предоставить Вам расчетный лист подъема на подпись.

    Наша ответственность

    Мы несем ответственность за сроки выполнения работ, и в случае задержки мы полностью компенсируем Вам стоимость услуги:

    В случае причинения ущерба (повреждения в парадной и пр.) мы возместим Вам стоимость ремонтных работ.

    Что мы ждем от Вас

    • Чтобы Вы проверили количество материала и его внешний вид.
    • Заранее обеспечили место для прохода грузчиков и складирования товара.
    • Если подъем осуществляется на лифте – предоставили доступ к лифту и лестничной клетке.
    • Если Вы предоставили неполную информацию (не учли технический этаж, у машины нет возможности подъехать к подъезду и т.д.), Вам необходимо будет доплатить за услугу согласно расценкам.

    Настоящие правила не являются публичной офертой.