Книга отзывов и предложений
Ваше доверие — наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.
Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.
Отзывы публикуются в течение трех рабочих дней. В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.
Анна
03 сентября 2026
04 сентября 2026
Анна,
мы прочитали Ваш отзыв, и честно, он нас очень тронул. Спасибо, что нашли время и слова, чтобы поделиться впечатлениями. Стараемся по-человечески относиться к любым проблемам и находить оперативные решения. Непременно передадим благодарность каждому, кого Вы упомянули. И пусть финал ремонта будет таким же приятным, как Ваш отзыв!
Ваш Петрович.
Елена
02 сентября 2026
04 сентября 2026
Елена,
приносим глубокие извинения за нашу ошибку. Стыдно, что подвели Вас и задержали ремонт. Готовы вернуть стоимость доставки, ждём Вас в магазине.
С надеждой на сохранение дружбы, Петрович.
ang.012
02 сентября 2026
04 сентября 2026
Александр,
спасибо за такие тёплые и искренние слова. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу Виктории и Лилии. Внимание, профессионализм и готовность помочь — это те качества, которые мы ценим в каждом сотруднике. Передадим девушкам благодарность. Рады, что Вы остались довольны решением вопроса!
Ваш друг, Петрович.
igor.akramov2013
02 сентября 2026
04 сентября 2026
Игорь,
приносим искренние извинения за этот хаос. Мы ошиблись при оформлении заказа, и это абсолютно недопустимо. Пытались связаться с Вами, чтобы согласовать перенос доставки, но не смогли, а без Вашего подтверждения не решились ничего менять. Понимаем, что это не оправдывает потраченного времени. Уже разобрали ситуацию с командой, чтобы в будущем такие случаи не повторялись.
С надеждой на прощение, Петрович.
Сергей
02 сентября 2026
02 сентября 2026
Сергей,
спасибо большое за добрые слова, спешим ими поднять настроение водителю Александру. Обращайтесь, будем рады снова помочь!
Ваш надёжный друг, Петрович.
Николай
02 сентября 2026
03 сентября 2026
Николай,
сожалеем, если ожидание показалось долгим. Старались как можно скорее отгрузить Вам товар. Тем не менее мы учтём Ваш отзыв и будем стремиться к лучшему.
С надеждой на взаимопонимание, Петрович.
Анна
01 сентября 2026
03 сентября 2026
Анна,
мы сожалеем, что установка дверей затянулась. В первый раз монтаж не состоялся из-за неподготовленных Вами проёмов, во второй — мастер получил травму и не мог физически выполнить работу. Мы предложили Вам ближайшие даты монтажа и постарались приехать раньше, как только появилась возможность. Надеемся на понимание.
С уважением, Петрович.
Михаил
01 сентября 2026
03 сентября 2026
Михаил,
Ваши добрые слова — настоящий подарок для нас! Такие отзывы важнее любых наград, это подтверждение, что мы движемся в правильном направлении. Письмо с благодарностью спешит к Дарье. Будем ждать Вас снова, обещаем сохранить этот уровень сервиса!
С заботой о Вас, Петрович.
Алла
01 сентября 2026
01 сентября 2026
Алла,
благодарим Вас за положительный отклик. Рады, что Вам понравилась наша услуга аренды оборудования. Всегда стараемся, чтобы всё было чётко, вовремя и с улыбкой. Обращайтесь к нам снова!
Ваш надёжный помощник, Петрович.
Елена
31 августа 2026
02 сентября 2026
Елена,
спасибо за добрые слова. Спешим поделиться ими со всеми, кто работал с Вашим заказом. Были рады помочь и подарить тёплые впечатления о доставке. До новых встреч!
Ваш помощник в деле ремонта, Петрович.
080374
31 августа 2026
02 сентября 2026
Уважаемый покупатель,
мы приносим искренние извинения за грубость и невнимательность, с которыми Вы столкнулись. Такое отношение абсолютно недопустимо, понимаем Ваше возмущение. Мы уже провели беседу с сотрудниками и приняли меры, чтобы подобное не повторялось. Спасибо, что сообщили, обратная связь помогает нам исправляться.
Петрович.
serkovaav
31 августа 2026
02 сентября 2026
Уважаемый покупатель,
грустно слышать, что ванна оставила у Вас неоднозначное впечатление. Запах характерен для акриловых изделий, он обычно выветривается после проветривания или контакта с горячей водой. Сейчас Вы решили не возвращать ванну, но Вы можете обратиться к нам с претензией в рамках гарантийного срока. Мы всегда на связи.
С уважением, Петрович.
Даниил
30 августа 2026
02 сентября 2026
Даниил,
спасибо за приятную обратную связь, обязательно поблагодарим ребят за отличную работу. Ваши отзывы вдохновляют нас становиться лучше. Будем рады новым встречам!
Ваш Петрович.
Инна
30 августа 2026
01 сентября 2026
Инна,
нам очень жаль, что Вы попали в такую опасную ситуацию. К сожалению, водитель не заметил Вас из-за ограниченного обзора и погодных условий. Мы учтём Ваш отзыв и впредь будем внимательнее. Простите, пожалуйста, за неудобства.
С верой в лучшее, Петрович.
Борис
30 августа 2026
31 августа 2026
Борис,
большое спасибо за положительный отклик! Мы рады, что смогли приятно удивить Вас качеством товара. Обращайтесь ещё, всегда рады помочь!
Ваш Петрович.
Кирилл
30 августа 2026
02 сентября 2026
Кирилл,
нам жаль, что на месте выяснились ограничения по подъёму, о которых мы не предупредили заранее. Иногда грузчики видят, что товар невозможно поднять без повреждений, и это становится сюрпризом для всех. В следующий раз будем внимательнее и проговорим нюансы при оформлении покупки. Надеемся, что Вы ещё дадите нам возможность быть полезными.
С верой в лучшее, Петрович.
Елена
30 августа 2026
01 сентября 2026
Елена,
большое спасибо за приятный отзыв! Водителя зовут Ибрагим, обязательно поблагодарим его за внимательное и бережное отношение. Всегда рады помочь с ремонтом и стройкой, до новых встреч!
Ваш Петрович.
Андрей
29 августа 2026
01 сентября 2026
Андрей,
спасибо за такие тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы отметили внимание и помощь на всех этапах. Будем рады видеть Вас снова и надеемся на долгое сотрудничество.
С искренней благодарностью, Петрович.
Татьяна
29 августа 2026
31 августа 2026
Татьяна,
спасибо за добрые слова и высокую оценку работы Виктора. Приятно, что Вы отметили его профессионализм. Обязательно передадим Виктору благодарность, и, конечно, постараемся отметить его старания. Ждём Вас снова!
Ваш надёжный помощник, Петрович.
Юлия
28 августа 2026
02 сентября 2026
Юлия,
хотим извиниться за лишние хлопоты. Мы не забрали двери все сразу, поскольку у них был нетоварный вид. После разбора ситуации мы забрали остальные, но в системе провели возврат неверно. Сейчас всё исправили и оформили его корректно. Если останутся вопросы, мы на связи.
С надеждой остаться другом, Петрович.