Хочу выразить благодарность магазину Петрович за супер быструю доставку стройматериалов!! Заказали вчера в 7 утра, в 9 утра машина была на объекте. Спасибо! moscow.petrovich.ru

Выражаю благодарность грузчикам Довлатову Имомали , Довлатову Алимуроду , Дустиёруфу Аскару за качественный и быстрый подъём материала petrovich.ru

Здравствуйте хотелось чтобы у вас также появились : http://www.mcalpine.ru/shop/sifony-butylochnye-10/mrsk2-nw-524/ http://www.mcalpine.ru/shop/sifony-butylochnye-10/mrw1-582/ http://www.mcalpine.ru/shop/sifony-trubnyepolnoprohodnyepetleobraznye-9/mrsk7-5571-534/ http://www.mcalpine.ru/shop/sifony-butylochnye-10/mrsk13r-518/ http://www.mcalpine.ru/shop/trapy-i-sliv-perelivy-dlya-vannpoddonov-s-probkoj-tip-knopka-klik-klak-nazhimnogo-upravleniya-na-vypuske-18/mrb11-315/ Вот это самые востребованные у сантехников сивонные комплекты petrovich.ru

В начале месяца мы заказывали заборную сетку. Долго определялись с выбором. Менеджер Мария Никольская нам все посчитала, предложила товар по акции, вышло намного дешевле, чем мы предполагали.Мы не знали, когда сможем быть дома, чтобы принять заказ, так как проживаем в одном городе, а дача в Село Гора. Мария зарезервировала нам товар, а когда мы точно знали , что будем в деревне, перезвонили ей и она окончательно оформила заказ. Доставили тоже вовремя, как договаривались, предварительно отзвонились.Мы встретили машину, все приняли . Спасибо огромное . novgorod.petrovich.ru

Добрый день, активно пользуюсь Вашим приложением для Андроид, но в последнее время (2-4 дня) там какие-то проблемы с чатом, мне перестали в чате отвечать Ваши сотрудники, складывается такое ощущения, что они просто не видят моих сообщений. Прошу уделить внимание этому вопросу и наладить чат. Спасибо. petrovich.ru

Заказ номер СТЭ00190692. Заказ сделан утром 20.11.2019, доставка на этот же день до 18:00. День прошел доставки нет. В 18:15 два дозвона. Дозвон скидывают Дозвон скидывают с номера 89040097451. Думаю мало ли спам как обычно. Потом позвонили мастеру (по второму телефону) естественно он сказал что принять не может т.к. ушел уже. Все это Петрович квалифицирует как отказ от доставки. А далее начинаются танцы с бубном и все в Петровиче уверены что мы сами отказались от доставки. После того как позвонил мастер сразу перезвонил по пропущенному номеру т.к. понял что это доставка Петровича. Говорю чего не успели? - так получилось, отвечают. Говорю Когда? - завтра, отвечают. Ну ок думаю бывает. Наступает завтра. Время 13:00 доставки нет. Чет не ладное думаю. Звоню. Отвечает менеджер переводит на другого, говорю номер заказа, смотрят, говорят - Вы не смогли принять! Что? Объясняю все ситуацию. Говорят позвоните куда то? Меня начинает бомбить к этому моменту, вы просрали доставку, почему я должен опять куда-то звонить???? Я же уже позвонил! Говорит я поняла! я решу ваш вопрос. День прошел, доставки нет. Звоню опять. Опять то же самое - вы не смогли принять! Опять объясняю что это вы не доставили. Говорит вам завтра доставят с 6 до 10. я говорю доставьте к 10:00, Она говорит что это будет дополнительно стоить. Тут я уже совсем офигел! Говорю всмысле, вы вчера не смогли доставить, сегодня не смогли, и чтобы завтра к 10:00 доставить нужно доплатить!!! Реально??? Ступор. Говорит вам перезвонят, говорю а вы для чего? я менеджер я эти вопросы не решаю. Ок. Жду. Через 15 мин перезванивают. Опять вы отказались от доставки! (бл.... из за того что какой то дибил вовремя не доставил и указал у себя в системе что клиент отказался - все в петровиче так и думают, и когда ты туда звонишь с тобой как с идиотом разговаривают который сам отказался и теперь чего то хочет). Опять все по кругу. Объясняю. Говорит поняла. Говорю что хочу к 10:00. Говорит что возможно только в четырех часовой интервал. Говорю а сегодня то что не доставили? Менеджер не смог дозвониться. Реально??? Тоесть все до меня дозвонивались а вы не смогли?? Говорю зачем вы это придумываете? Я не придумываю. Говорю подтвердить можете что звонили? Что то там про "связь оборвалась" Что?? Ок. Завтра доставим к 10:00 доплачивать ничего не нужно. Если что завтра еще не наступило. Ждем 10 утра. Если что я продолжу. Отзыв для службы качества!!! tver.petrovich.ru

Уважаемый Петрович скажите почему у вас выбор керамической плитки стал таким скудным и однотонным? Куда делся такой производитель как Kerama Marazzi ? Всё какое то бежевое серое и т.д а где другие цвета ? И хотелось бы предложить ввести товар под заказ то есть я понимаю что на складе держать всего чего хочется не возможно и тогда предлагаю хорошие бренды под заказ. petrovich.ru

Заказывал 19.11.2019 фанеру ,счёт прислали,всё обговорили и время доставки тоже,доставку планировали на 20.11.2019 менеджер Клесун Ольга Петровна подтвердила поставку с 9 до 13,плюс ко всему по предыдущему счёту хочу вернуть материал так как он оказался лишний и соответственно вернуть деньги за не использованный материал.20.11.2019 время 13:31 машины нету,менеджер трубку не брала до 12 часов ,звонил на городской ,машину на отгрузку не ставили.,в счёте не правильна указала подъем хотя изначально ей сказал что без лифта..у меня дома рабочие ждут фанеру ,идёт простой !!!Прислала номер водителя ,сказала что ещё не скомплектована,как только так сразу поедет,попросил первым рейсом ко мне ! Набираю менеджеру что бы узнать когда поедет машина через сколько будет,трубку не берет ,на ват сап пишу не отвечает,водителю звоню тоже не отвечает ,что за халатное отношение!!!!!!Требую компенсацию !!!!!!!!13:35 нет ответа до сих пор!!!Время 13:42 оказывается машину поставили на отгрузку но интервал с 13 до 17 только благодаря тому что я позвонил по городскому и связался с другим менеджером!!!!ПРОСТОЙ день!!!!ТРЕБУЮ КОМПЕНСАЦИЮ !!!!!!!Халатное отношение!!!! moscow.petrovich.ru

Выражаю благадарность за быстрый и качественный подъем материала, Шарипову Кабиру, Шарипову Сами, Шарифи Хуршеди, Маматов Умару. Материал подняли быстро, аккуратно.Все целое. Огромное спасибо. moscow.petrovich.ru

Здравствуйте. Прошу Вас добавить в Ваш ассортимент легкую тепло и звукоизоляционную стяжку PalaflooR-307, производитель PALADIUM. У Нас на Северо-Западе (С-Пб и ЛО) такой вид материала представлен ПЛОХО. Характеристики стяжек ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ (либо очень тяжелые (а дома у Нас старенькие и нагрузку не хочется давать), либо не прочные из-за добавки пенопластовых шариков). Про керамзит я вообще молчу. Уважаемые сотрудники "Петровича", услышьте Наши просьбы. Цена конечно "кусается", но мы слишком бедны, чтобы покупать дешёвое. Надеюсь на положительное решение и я смогу приобрести у Вас, а не заказывать доставку из Москвы. vyborg.petrovich.ru

18 ноября 2019 года, встречался с управляющим базой на Талинском Константином А., я обратился с предложением о дорожной разметке на территории вьезда на парковку и склад, так как по моему мнению она в этом месте необходима для безопасности движения транспорта. Обсудив моё предложение на месте, мы пришли к мнению, что разметка обезопасит движение. 19 ноября заезжая на базу был приятно удивлён, разметка была нанесена! ) Спасибо за отзывчивость и желание улучшать свой сервис. petrovich.ru

Хочу выразить благодарнось вашему водителю на газели с гос. номером Н359УС58 (к сожалению не узнала как его зовут) за помощь в замене колеса. Я не могла его даже открутить, ваш водитель остановился, предложил помощь и все сделал сам. Огромное спасибо ему за отзывчивость. От денег предложенных мною отказался. petrovich.ru

От лица ПНИ №23 благодарим управляющего и сотрудников магазина, расположенного на Путевом проезде, 15, за понимание и доброе отношение к нашим подопечным. moscow.petrovich.ru

Заказывал доставку с 4 часовым интерволом, водитель как положено отзвонился за час перед выездом. Спасибо, отличный сервис! Автомобиль: Газель у923ее47 . Номер заказа: ТУЭ01967317. moscow.petrovich.ru

Вчера неожиданно попал на новый сервис виртуальное моделирование . Очень круто...заказчица была первый раз в вашем магазине и была просто в восторге. Так держать. А еще ...вот есть у вас распродажи тех же обоев и было бы хорошо завезти на сайте информация об эти товарах то есть распродажа покупка возможна только в магазинах ...как то так спасибо petrovich.ru

Добрый вечер, Петрович! Был недавно в Москве, на выставке инструментов МИТЕХ 2019, очень много фирм, интереснейшая выставка! А Петровича не было, очень жаль, упущение! Скажете, что не по профилю? А вот и не угадали! Фирма 220 Вольт была, Верстакофф был, Бош был, таможенные перевозчики были, куча самых разных фирм была! Китацвм целый отдельный павильон отдали! А Петровича не было. Делайте выводы! moscow.petrovich.ru

Хочу выразить огромную благодарность в решении моих вопросов Павлова Сергея (г. Санкт-Петербург, Таллинское шоссе). Это профессионал своего дела, который оперативно решает проблемы, очень вежливый и умный менеджер/диспетчер. Побольше бы таких специалистов в эту сферу! Спасибо Вам, Сергей, желаю Вам карьерного роста! petrovich.ru

Добрый день! Хочу выразить отдельную благодарность водителю Магомедову Ражабу Абдурахмановичу по заказу No МЕЭ00249910 от 18 ноября 2019 г. г.Котельники. Пока я решал вопросы с менеджером отдела работы с клиентами с неразберихой по выше указанному заказу, Магомедов Ражаб три часа прождал и не уехал. Был очень вежлив, лоялен и проявил огромное уважение выслушав мои претензии! Спасибо Вам большое и извините если где то был резок! moscow.petrovich.ru

Выражаю благодарность водителю Манапбаеву Асылбеку, вежлевый,приятный водитель который не только оперативно доставил два поддона ротбанда, но и помог разрузить, Асылбек спасибо !!! moscow.petrovich.ru

Уважаемые Господа ! В пятницу 15 ноября в 10 утра был оформлен интернет заказ № СВЭ00165925 . Доставка из Выборга в ближашее садоводство. Специально поехал на дачу из Питера и в 9-30 в субботу 16 ноября звонок с сообщением, что главной для меня позиции заказ нет в принципе. Так не работают с клиентом !!!!! При заказе был выбран Выборг и правильные продавцы могли бы заранее сообщить об отсуствии товара. Петрович для меня "умер". vyborg.petrovich.ru